品質保証
Allele Cypert は顧客満足を達成することにコミットしています
当社は、継続的改善、組織参加、顧客満足の3つのコンセプトに基づき、シンクライアント、オールインワンPC、エンベデッドIPCなどのシステムインテグレーション製品群の品質保証体制を確立しています。
製品やサービスの品質をチェックし、評価し、確保するための一連のQC（品質管理）プロセスを確立しました。このQC（品質管理）プロセスは、問題を体系的に特定し修正するのに役立つ品質管理の構造化されたアプローチを提供し、最終的に品質と顧客満足度を向上させます。
製品製造プロセス全体で厳格な検査とテストを実施し、潜在的な品質問題を特定して解決します。全従業員が品質管理活動に参加し、品質管理の意識と能力を向上させるよう奨励しています。当社の究極の目標は、高品質な製品とサービスを提供することにより、お客様の期待を満たすかそれを上回ることです。
お客様のニーズと期待を理解するために、製品の設計、製造、配送中に品質を厳密に管理し、製品がお客様の基準と要件を満たすようにします。また、積極的に顧客フィードバックを分析し改善し、顧客満足度を継続的に向上させています。