Directrices de pedido para clientes delgados personalizados y soluciones de PC integradas

Preguntas frecuentes completas sobre MOQ, métodos de pago, plazos de entrega y cobertura de garantía para productos de hardware de Allele Cypert

Allele Cypert apoya proyectos potenciales con pedidos de pequeño volumen.

Preguntas frecuentes sobre pedidos: MOQ, términos de pago, tiempo de entrega y garantía

Productos aplicables: Clientes delgados estándar, clientes cero, mini PCs, PCs de caja, PCs integrados, PCs todo en uno y PCs con panel táctil suministrados por Allele Cypert.
Última actualización: 26 de agosto de 2026
La siguiente información proporciona pautas típicas de pedido para productos Allele Cypert. El MOQ real, los precios, los términos de pago, el tiempo de entrega y la cobertura de garantía pueden variar según el modelo del producto, la configuración, los requisitos de personalización, la cantidad de pedido, el destino y la disponibilidad de componentes. Las condiciones finales están sujetas a nuestra cotización oficial y confirmación de pedido.


¿Cuál es la cantidad mínima de pedido (MOQ)?

Apoyamos proyectos de diferentes tamaños, desde proyectos de evaluación y piloto hasta producción en volumen.
El MOQ no es fijo para todos los productos. Depende de:
• Modelo de producto y configuración estándar o personalizada
• Requisitos de CPU, memoria, almacenamiento, pantalla y otros componentes
• Personalización mecánica o del chasis
• Requisitos personalizados de I/O, BIOS, firmware o software
• Marca o embalaje personalizado
• Requisitos de herramientas o NRE
• MOQ y disponibilidad del proveedor de componentes
Los pedidos de pequeñas cantidades pueden estar disponibles para modelos estándar seleccionados. Los productos personalizados o recién desarrollados pueden requerir un MOQ más alto.
El MOQ final se confirmará en la cotización oficial.

¿Qué métodos de pago y términos de pago aceptan?

Los métodos de pago disponibles pueden incluir:
• Transferencia bancaria (T/T)
• Carta de crédito (L/C), sujeta a las condiciones del proyecto y del pedido
• Tarjeta de crédito
• PayPal
Los términos de pago pueden variar dependiendo de:
• Ubicación del cliente y estado de crédito
• Valor del pedido
• Tipo de producto y nivel de personalización
• Estado de nuevo cliente o cliente establecido
• Requisitos de compra de componentes
• Programa de producción y entrega
Para proyectos o productos personalizados que requieren la adquisición de componentes especiales, puede ser necesario un pago por adelantado o un depósito antes de comprar materiales o comenzar la producción.
Los términos de pago final están sujetos a la cotización aprobada, factura proforma o confirmación de la orden de compra.

¿Cuál es el plazo de entrega típico?

Los tiempos de entrega varían según el modelo del producto, la configuración, la cantidad del pedido, el cronograma de producción y la disponibilidad de componentes.
Como guía general:
• Clientes delgados estándar, Mini PCs y modelos estándar seleccionados: típicamente 1–2 semanas, sujeto a stock y capacidad de producción
• Sistemas configurados que requieren RAM específica, almacenamiento, módulos inalámbricos u otros componentes: típicamente 4–6 semanas, sujeto a la disponibilidad de componentes
• Proyectos personalizados o ODM/OEM: el tiempo de entrega depende del desarrollo de ingeniería, la aprobación de muestras, la validación, la adquisición de componentes y los requisitos de producción
Todos los plazos de entrega son estimaciones típicas y están sujetos a la disponibilidad de componentes, capacidad de producción, arreglos de envío y confirmación final del pedido.
Un pronóstico de cliente o un plan de demanda continua pueden ayudarnos a planificar la compra de materiales y la capacidad de producción para pedidos futuros.
El calendario de entrega confirmado se indicará en la cotización oficial o en la confirmación del pedido.

¿Cuándo se confirman los precios y el tiempo de entrega?

Los precios y los plazos de entrega se confirman según los requisitos finales del proyecto.
Una cotización puede actualizarse si hay cambios en:
• Configuración o especificaciones del producto
• Cantidad del pedido
• Costos de CPU, memoria, almacenamiento u otros componentes
• Disponibilidad de componentes o estado de asignación
• Condiciones de moneda o flete
• Programa de entrega solicitado por el cliente
A menos que se indique lo contrario en la cotización, los precios y la disponibilidad son válidos solo para el período de cotización especificado.
Una cotización no reserva componentes ni capacidad de producción hasta que se confirmen el pedido y las condiciones de pago aplicables.
 
¿Tienes más preguntas sobre el pedido y la entrega? Contáctanos hoy y responderemos a tus preguntas dentro de 24 horas.

Productos Recomendados
Panel PC de pantalla táctil de 15 pulgadas - Panel PC táctil atom sin ventilador de 15 pulgadas con memoria de hasta 32GB
Panel PC de pantalla táctil de 15 pulgadas
PS1502TC / LT15101T

Nuestro Panel Táctil PC y las computadoras montadas en montacargas con Windows cuentan con una pantalla...

Detalles
PC de panel táctil de 10.1 pulgadas - PC de panel táctil de 10.1 pulgadas con panel de grado industrial
PC de panel táctil de 10.1 pulgadas
LT10101TC

Nuestro Panel PC táctil sin ventilador cuenta con una pantalla duradera de 10.1" de grado...

Detalles
Cliente ligero con pantalla dual 4K Intel® Elkhart Lake - Thin Client Intel Celeron J6412 Elkhart Lake sin ventilador doble pantalla 4K
Cliente ligero con pantalla dual 4K Intel® Elkhart Lake
J1001

Nuestro Thin Client cuenta con un procesador Intel® Celeron J6412 Quad Core, soporte de memoria...

Detalles

¿Cómo podemos minimizar los tiempos de entrega y los costos de producción para nuestros proyectos de cliente delgado y PC embebido personalizados?

El equipo de planificación de producción flexible y soporte técnico receptivo de Allele Cypert's trabaja en estrecha colaboración con socios OEM/ODM para optimizar la adquisición de componentes, agilizar los ciclos de desarrollo de ingeniería y gestionar los cronogramas de producción de manera eficiente. Al proporcionar pronósticos de clientes o planes de demanda continuos, podemos coordinar mejor la compra de materiales y la capacidad de producción para reducir los plazos de entrega de las típicas 4-6 semanas a plazos potencialmente más cortos. Nuestras amplias capacidades de personalización—incluyendo configuración de E/S, especificaciones de pantalla, modificaciones de BIOS y marca personalizada—están diseñadas para satisfacer sus requisitos exactos de aplicación mientras se mantiene la eficiencia de costos. Contacta a nuestro equipo de ventas hoy para discutir las especificaciones de tu proyecto y descubrir cómo podemos apoyar tus objetivos de fabricación OEM/ODM.

Nuestras opciones de pago flexibles incluyen transferencia bancaria (T/T), carta de crédito (L/C), tarjeta de crédito y PayPal, con términos adaptados a su estado de cliente, valor del pedido y complejidad de personalización. Los plazos de entrega suelen variar de 1 a 2 semanas para clientes delgados estándar y mini PCs, a 4-6 semanas para sistemas configurados que requieren componentes específicos, siendo los proyectos ODM/OEM los que requieren plazos más largos basados en el desarrollo e validación de ingeniería. Allele Cypert's 20+ años de experiencia en la industria garantizan un soporte técnico receptivo, una gestión confiable del ciclo de vida del producto y una comunicación transparente durante todo su proceso de pedido. Contáctenos hoy para discutir sus requisitos específicos, y nuestro equipo proporcionará una cotización detallada con horarios de entrega confirmados, precios y términos de garantía dentro de 24 horas.