Procedimiento de RMA

El procedimiento de RMA / DOA de Allele Cypert es el siguiente: 1. Descargue y complete el formulario de RMA, incluyendo la información de contacto de su empresa, modelo de máquina, número de serie y una descripción del problema. 2. Una vez que el formulario de RMA esté completado, envíelo por correo electrónico a: Service@LT21.com.tw. Luego le proporcionaremos un "número de RMA". Asegúrese de incluir este número de RMA en la columna correspondiente del formulario. 3. Al recibir el número de RMA, puede proceder a enviar la unidad defectuosa junto con el formulario de RMA completado. 4. Por favor envíe el producto a la siguiente dirección: 3F-1, No. 49, LANE 35, Jihu Rd., Neihu Chiu, TAIPEI, TAIWAN 114. P.D. Por favor, asegúrese de marcar claramente el número de RMA en el exterior del cartón para una fácil identificación.Allele Cypert es una computadora de pantalla táctil todo en uno de alta calidad de Taiwán, PC de panel táctil, monitor táctil industrial, monitor médico, hardware de quiosco de PC todo en uno, cliente delgado, mini PC, fabricante de cliente cero. Con más de 20 años de experiencia, Allele Cypert es su socio confiable en hardware integrado de vanguardia. Nuestra especialización incluye el diseño y fabricación de Thin Clients, computadoras Todo en Uno, PCs integrados y una amplia gama de soluciones de integración de sistemas informáticos. Nuestro compromiso es ofrecer productos Thin Client y Embedded optimizados a precios competitivos, priorizando la satisfacción del cliente. desde 1999. Allele Cypert es su socio de confianza en hardware integrado de vanguardia, que incluye Thin Client, Zero Client, computadoras todo en uno, PC integrados y soluciones de automatización diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas modernas en aplicaciones comerciales, médicas, biológicas e industriales en todo el mundo. Si estás buscando "EXCLUSIVIDAD", has venido al lugar correcto. Con los mejores productos personalizados que tenemos para ofrecer, la satisfacción perfecta está garantizada para nuestros clientes.

Términos de Autorización de Devolución de Material (RMA)

Términos de RMA:

1. La DOA debe ser identificada al momento del envío desde Allele Cypert dentro de un mes, siempre que no haya daños causados por humanos. Los costos de devolución serán cubiertos por Allele Cypert. (Si Allele Cypert determina que el daño fue causado por humanos, el cliente será responsable de los gastos de mantenimiento y transporte.
2. Si la RMA (no DOA) todavía está en garantía, no es necesario pagar tarifas de mantenimiento, pero los costos de envío de ida son responsabilidad del cliente. (En caso de daños causados por el cliente, este deberá cubrir las tarifas de mantenimiento y los costos de transporte de devolución.)
3. Si la RMA está fuera de garantía, le proporcionaremos un presupuesto formal. La unidad solo se reparará después de que haya confirmado el presupuesto. Todos los costos de transporte y mantenimiento/diagnóstico deben ser pagados por el cliente.
4. Los artículos/piezas reparados recibirán una extensión de garantía de 3 meses. (Esto se aplica solo a las piezas por las que se haya pagado una tarifa.
5. Si el procedimiento de RMA no sigue nuestros procedimientos operativos estándar, por favor contáctenos. Para garantizar sus derechos, complete el formulario de RMA, incluyendo el número de serie.
6. Si no podemos reparar la unidad debido a la falta de piezas clave, ofreceremos productos con especificaciones similares como reemplazo, siempre que el producto aún esté bajo garantía.

Resolución de problemas de hardware de placa base

Nuestro equipo de expertos siempre está disponible para responder preguntas, brindar orientación y ayudar a los clientes con la resolución de problemas.

Descargar: Formulario de devolución de mercancía
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Autorización de Devolución de Mercancía / Procedimiento de RMA | Mejore Operaciones con PCs Médicos e Industriales Avanzados de Allele Cypert's

Con sede en Taiwán desde 1999, con más de 20 años de innovación, Allele Cypert Technology Inc. se especializa en computadoras todo en uno con pantalla táctil, monitores táctiles industriales y soluciones de monitores médicos. Nuestro compromiso con la calidad y la tecnología avanzada garantiza productos de alto rendimiento para cada necesidad empresarial. Explore nuestras ofertas para mejorar sus operaciones.

Allele Cypert es su socio de confianza en hardware integrado de vanguardia, que incluye Thin Client, Zero Client, computadoras todo en uno, PC integrados y soluciones de automatización diseñadas para satisfacer las necesidades de las empresas modernas en aplicaciones comerciales, médicas, biológicas e industriales en todo el mundo. Si busca "EXCLUSIVIDAD", ha llegado al lugar correcto. Con los mejores productos personalizados que tenemos para ofrecer, la satisfacción perfecta está garantizada para nuestros clientes.

Allele Cypert ha estado ofreciendo a los clientes monitores táctiles industriales y PC integrados, ambos con tecnología avanzada y 20 años de experiencia, Allele Cypert asegura que se cumplan los requisitos de cada cliente.

Procedimiento de RMA | Monitores táctiles industriales innovadores y sistemas integrados de Allele Cypert

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